İletişimde Sosyal Zeka Kullanımı

Analitik zeka işe alımlarda tercih sebebiyken, sosyal zeka çalışanların çalışma alanlarında fark yaratma becerisini destekleyen en önemli araçtır.

Sosyal zeka kullanımında başarılı çalışanlar, hizmet verdikleri müşteri profillerini iyi yönetir, analiz eder, duygu durumlarını tahlil ederek vatandaşa özel sunum yapma

becerilerini geliştirir. Günümüzde sadece işi yapmanın yeterli olmadığını aynı zamanda işi yaparken ve hizmet verirken fark yaratmak gerektiğini biliyoruz. Bu nedenle sosyal zeka kullanımı gelişmiş çalışanlar, takım çalışmasına çok daha yatkın, ekip bilinci yüksek,

hizmet verdiği vatandaş kitlesini analiz etmede başarılı ve bu analiz neticesinde iletişim konusunda pozitif ve çözüme yönelik davranış sergilemekte ustadır.

“İletişimde Sosyal Zeka Kullanımı” eğitimi pozitif iletişimi ilke edinin her kurum ve kurum çalışanı için aydınlatıcı bir yol gösteridir.